Fecha de última actualización: Febrero 2026
1. Identidad y Domicilio del Responsable.
astSolutions (en adelante, “el Responsable”), con sitio web en www.astsolutions.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos faciliten los usuarios de este sitio web y de los portales de gestión desarrollados para nuestros clientes. Para cualquier asunto relacionado con la presente política de privacidad, puede contactarnos en: ventas@astsolutions.mx.
2. Datos Personales Recabados y Finalidades del Tratamiento.
Recabamos sus datos personales de las siguientes formas y para las siguientes finalidades:
A. Formulario de Contacto del Sitio Web Principal (www.astsolutions.mx):
Datos recabados: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Finalidad: Atender y responder a las consultas, solicitudes de información o solicitudes de cotización que nos envíe a través de dicho formulario. La base legal para este tratamiento es su consentimiento al enviarnos voluntariamente la consulta.
B. Portales de Gestión (nomiLite, porteLite, Registro de asistencias):
Datos recabados: Esta es una categoría especial de datos. Podemos recabar, en nombre y por instrucción de nuestro cliente (el empleador o administrador del portal), información que incluye pero no se limita a: Nombre Completo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), Número de Seguridad Social (NSS), número de tarjeta bancaria, institución bancaria, copia de credencial para votar (INE), datos de INFONAVIT y expedientes laborales.
Finalidad: La finalidad del tratamiento es estrictamente la gestión y administración de los procesos de nómina, proveedores y recursos humanos de nuestros clientes, quienes son los responsables últimos de dichos datos. astSolutions actúa como Encargado del Tratamiento, lo que significa que procesa los datos según las instrucciones contractuales acordadas con nuestro cliente. El acceso y uso de estos portales está restringido a los administradores autorizados por nuestro cliente y al personal interno de astSolutions estrictamente necesario para brindar el servicio de soporte y mantenimiento técnico. La base legal para este tratamiento es la ejecución del contrato de servicios entre astSolutions y nuestro cliente.
C. Datos de Navegación (Cookies):
Datos recabados: Utilizamos cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio) y cookies de análisis (Google Analytics) que recaban datos anónimos sobre el comportamiento de navegación, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Finalidad: Analizar el tráfico del sitio web para mejorar la experiencia del usuario, la funcionalidad y el contenido. La base legal para las cookies técnicas es nuestro interés legítimo; para las cookies de análisis, solicitaremos su consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.
3. Transferencia de Datos Personales.
astSolutions no transferirá sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos con los siguientes proveedores de servicios que actúan como Encargados del Tratamiento y que están obligados a mantener la confidencialidad:
Proveedores de Servicios de Correo Electrónico: Utilizamos servicios de SMTP con dominio verificado para el envío de notificaciones y comunicaciones relacionadas con los servicios.
Proveedores de Alojamiento (Hosting) y Infraestructura: Los servidores donde se almacenan los datos pueden estar gestionados por terceros, bajo estrictos contratos de protección de datos.
Autoridades Competentes: Nos reservamos el derecho de revelar información personal cuando sea requerida por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios y clientes.
4. Dereidades ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales que tenemos en nuestro poder.
Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para alguna de las finalidades señaladas en esta política o se oponga al tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, especialmente respecto a los datos gestionados en los portales de nómina o proveedores, le recomendamos contactar primero al administrador de su empresa (nuestro cliente directo). Alternativamente, puede presentar su solicitud directamente a nosotros enviando un email a ventas@astsolutions.mx, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando documentación que acredite su identidad. Tendremos un plazo de 20 días hábiles para responder su solicitud.
5. Revocación del Consentimiento.
Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante señalar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el tratamiento de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos (por ejemplo, conservación de datos fiscales).
6. Seguridad de los Datos Personales.
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a los portales que contienen datos sensibles (como nómina) se realiza a través de conexiones seguras (HTTPS) y con controles de acceso estrictos.
7. Cambios a la Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.